[인증] 오류 내용 : 라이선스 초과
질문
라이선스가 초과되어 프로그램을 사용할 수 없는 상태입니다. (You have reached the maximum number of license. Please contact your license administrator.)
답변
MIDAS 프로그램의 경우에는 회사가 보유한 제품의 카피 수 만큼 동시 사용이 가능합니다.
예를 들어, 회사가 Civil MODS를 3 카피 가지고 있을 경우 3명의 인원이 동시에 한 개의 제품을 사용할 수 있습니다.
모든 라이선스가 사용 중일 경우에는 사용이 불가하며, 1 카피의 제품을 종료 후에 사용 가능합니다.
추가로 사용자의 ID가 차단되었을 경우에도 위와 같은 오류 메세지가 확인될 수 있습니다.
(주)마이다스아이티 소프트웨어 인증방식은 자동화 프로그램을 활용한 기술적 보호조치를 적용해 불법 사용을 차단/적발하고 있습니다.
다양한 이유에서 저작권 침해가 의심될 경우 해당 ID가 차단될 수 있으며, 이와 관련된 내용은 하단에 첨부했으므로 확인 후 유의하여 사용하시길 바랍니다.
MIDAS SW 정품사용 캠페인
1. Onedesk나 마이다스 기술서비스 라이센스 현황 탭을 통해 현재 사용 중인 라이선스를 확인합니다.
2. 현재 사용 중이지 않으나 라이선스에 조회되는 경우 접속되어 있는 ID를 사용한 PC에서 ‘작업 관리자’를 실행 후 백그라운드 프로세스에 실행되어 있는 제품을 종료합니다.
3. 위와 같이 진행했음에도 라이선스가 지속적으로 조회될 경우 고객센터로 문의하여 해당 제품 종료를 진행합니다.
고객센터 대표 번호 | |
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건축구조 | 1577-6618 |
토목 | 1577-6628 |
지반 | 1577-6638 |