[설치] Onedesk 삭제 후 재설치 방법

질문

Onedesk 삭제 후 재설치하는 방법이 궁금합니다.

답변

기존 Onedesk 설치 시 구동에 필수적인 모듈이 누락되거나 훼손된 경우 프로그램에 관련된 모든 데이터와 로그 삭제 후 재설치가 필요합니다.
혹은 새로운 버전을 설치하기 위해서도 이전 버전의 프로그램은 모두 삭제하는 과정이 필요합니다.

추가로 설치 과정 중 사용자 PC의 보안 이슈들에 의해 프로그램 구동 혹은 실행에 필수적인 모듈들이 누락되거나 훼손되는 현상이 발생할 수 있습니다.
이를 방지하기 위해선 설치 이전에 백신 및 방화벽 비활성화를 권장하고 있으며, Windows 업데이트를 진행해주셔야 합니다.
Windows 업데이트는 컴퓨터의 보안 이슈를 비롯한 시스템 자체 오류를 바로 잡는 좋은 방법입니다.
Windows 업데이트가 실행 중 발생하는 특정 오류들과 직접적인 연관이 있다고 판단하긴 어려우나 시스템의 전반적인 보안 이슈와 오류 상태 해결에 긍정적인 영향을 끼칩니다.

마지막으로 MIDAS 프로그램과 연동되는 microsoft Office를 비롯한 타 응용 프로그램은 모두 종료 후 삭제 후 재설치를 권장하고 있습니다.
응용 프로그램 실행은 MIDAS 프로그램 설치 과정 중 설치를 방해할 수 있어 모두 종료 후 진행하는 것이 좋습니다.

1. 제어판을 실행하여 삭제하려는 버전의 midas OneDesk를 제거합니다.
2. 프로그램이 설치되어 있는 경로에서 midas OneDesk 폴더를 삭제합니다.

• 기존 midas OneDesk 설치 시 설치 경로를 변경하지 않았을 경우에는 C:\Program Files (x86)\MIDAS 에서 확인하실 수 있습니다.

3. 작업 표시줄 검색창에 ‘레지스트리 편집기’를 입력하여 실행합니다.
4. 레지스트리 편집기에서 ‘컴퓨터\HKEY_CURRENT_USER\Software\MIDAS’ 경로에 있는 midas OneDesk 관련 모든 레지스트리 폴더를 삭제합니다.

5. PC에 실행되어 있는 백신 및 방화벽을 비활성화합니다.

• 사내 혹은 교내 보안 프로그램을 잠시 중지합니다.

• 작업 표시줄 검색창에 ‘평판 기반 보호’를 입력하여 실행 후 ‘앱 및 파일 검사’, ‘Microsoft Edge용 SmartScreen’을 Check Off 합니다.

6. 마이다스 기술서비스 홈페이지에 접속하여 midas OneDesk 인스톨 파일을 다운로드 합니다.

• midas OneDesk Installed file 다운로드 링크

7. 다운로드 된 인스톨 압축 파일을 우클릭 하여 ‘Windows 탐색기’로 실행한 후 압축 해제를 진행합니다.
8. 압축 해제된 인스톨 폴더 내의 Setup 파일을 우클릭하여 ‘관리자 권한으로 실행’을 클릭합니다.
9. midas OneDesk 설치 시 나오는 대부분의 과정은 midas OneDesk 구동에 필수적인 프로그램을 설치하는 과정으로 예외없이 완료되어야 사용하실 수 있습니다.
10. 설치된 midas OneDesk를 실행하여 실행 가능 여부를 확인합니다.

프로그램 설치 시 위에 안내해드린 내용과 다른 방법 혹은 다른 과정으로 설치해도 사용에 문제가 되지 않을 수도 있습니다.
다만, 프로그램 구동 환경이 온전히 갖춰지지 않은 상태로 실행되는 것으로 언제든 다양한 오류들이 발생할 수 있습니다.
이런 경우에는 다시 프로그램을 삭제하고 설치하는 과정을 반복해야 하는 번거로움이 있을 수 있습니다.
최초 설치 시 위 과정대로 이행하여 불편이 없으시길 바라겠습니다.