질문
설치 시 ‘엑세스 권한이 부족하여~~’ 오류가 조회되며 설치 과정이 진행되지 않습니다.
답변
이미 사용자 PC에 MIDAS 프로그램이 설치되어 있을 경우 기존에 설치되어 있는 프로그램을 삭제 후 재설치하는 과정을 자동으로 수행합니다.
이전에 설치되어 있던 프로그램을 삭제하는 과정 중 관리자 권한이 부여되지 않아 삭제가 되지 않을 경우 이런 문제가 발생합니다.
특정 파일을 삭제할 때 지속적으로 오류가 발생할 때는 사내 전산팀이나 보안팀에 연락 후 관리자 권한으로 삭제 후 진행해야 합니다.
삭제 후에는 해당 프로그램에 관련된 로그를 모두 삭제 후 재설치 하는 방향으로 진행해주시면 됩니다.